Im Rahmen der Einführung wurden zahlreiche Abläufe analysiert und neu strukturiert: von papierloser Produktion über digitale Workflows bis zu datenbasiertem Shopfloor-Management. Ziel war nicht, bestehende Prozesse einfach zu digitalisieren, sondern sie verständlicher, effizienter und zukunftsfähig zu machen. Bereichsübergreifende Workshops spielten eine wichtige Rolle bei der systematischen Vorbereitung der Implementierung, denn ERP ist mehr als ein IT-Projekt – es kann den Arbeitsalltag tiefgreifend verändern.
Das ERP-System stellt allen Bereichen bei Rodriguez eine gemeinsame Datenbasis zur Verfügung. Einkauf, Lager, Produktion, Vertrieb, Service und Controlling arbeiten mit denselben Informationen. Das ermöglicht unter anderem:
• Echtzeit-Transparenz über Produktionskennzahlen und Durchlaufzeiten
• Schlankere Planungs- und Dispositionsprozesse
• Papierlose Produktion und digitale Betriebsdatenerfassung
• Ein papierloses Büro mit digitalen Rechnungs- und Freigabeprozessen
Schon jetzt zeigen sich spürbare Verbesserungen im Arbeitsalltag. Gleichzeitig ist die Einführung naturgemäß mit einer Anlaufphase verbunden: Gerade zu Beginn müssen viele Daten neu erfasst werden, und die neuen Abläufe müssen sich erst einspielen. Dabei sind im Tagesgeschäft noch einzelne Optimierungen und kleinere Anpassungen sichtbar geworden, die wir jetzt Schritt für Schritt umsetzen. Das kostet aktuell vereinzelt noch zusätzliche Zeit, ist in dieser Phase aber völlig normal. Entsprechend kann auch der Kundenservice die Vorteile im Moment noch nicht in vollem Umfang nutzen. Genau das ist jedoch eines der zentralen Ziele auf dem Weg zu einer durchgängig digitalen Abwicklung und einer noch individuelleren Betreuung unserer Kunden.
